ICT doelen
In 2018 is het bestaande beleid voortgezet. Er is een projectgroep bezig geweest om een visie te ontwikkelen op onderwijs en ICT. Na beraad en afstemming met CvB/directie is het doel van dit project gewijzigd naar het maken van een plan voor de digitale geletterdheid voor leerlingen.
| Doel | |
|---|---|
| 1 | Jaarlijkse afstemming ICT-beleidsplan op team- en leergebiedplannen. |
| 2 | Samenwerkingsvormen van docenten en leerlingen worden ondersteund, ook vanuit ‘thuis’. |
| 3 | Beschikbaarheid en goede prestaties van de ICT-infrastructuur verhogen. |
| 4 | Informatiebeveiliging is technologisch optimaal ingericht en medewerkers gaan verantwoord om met vertrouwelijke informatie (persoonsgegevens). |
| 5 | De functionaliteit van informatiesystemen, en integratie tussen de informatiesystemen en gebruikersvriendelijkheid zijn optimaal voor het onderwijs. |
Om deze doelen te realiseren is het volgende ondernomen:
1. In 2018 is weer afgestemd met alle teamleiders en leergebied voorzitters wat de plannen voor het schooljaar 2018-2019 waren en de benodigde ICT-middelen zijn tijdig klaargemaakt.
2. Voor betere samenwerking van de medewerkers (OP en OOP) m.b.t. gebruik van documenten is Microsoft Office 365 verder ontwikkeld. Alle medewerkers en leerlingen hebben al opslagruimte in de Cloud maar hebben nu ook meer functionaliteit erbij m.b.t. samenwerken in werkgroepen, projectgroepen en vergadergremia.
3. Om de beschikbaarheid en prestaties van het netwerk en systemen te garanderen zijn enkele centrale systemen vervangen voor nieuwe en is ook de conventionele telefooncentrale (gebaseerd op ISDN) vervangen door een nieuwe op VoIP gebaseerd telefonie-oplossing.
Ook is samen met de afdeling Facilitair (Repro) een Europese aanbesteding gedaan van de multifunctionele printers in de school. In de zomervakantie zijn ze vervangen voor nieuwe met meer mogelijkheden.
4. Informatiebeveiliging en privacy (IBP) was in 2018 een belangrijk onderwerp vanwege de nieuwe Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De taakgroep IBP is verder gegaan met het realiseren van het eerder opgestelde advies. Samen met de ViA-scholen zijn stappen gemaakt m.b.t. de inhuur van een externe functionaris gegevensbescherming en de selectie van een verwerkersregistratiesysteem (dataregister). Daarnaast is een project in ontwikkeling om beleid en reglementen en andere vereisten voor de AVG te realiseren.
5. Alles draait om de juiste informatie op het juiste moment beschikbaar te hebben, zodat medewerkers de werkprocessen in een organisatie goed kunnen uitvoeren. In 2018 is het afstemmen van de informatiesystemen op de behoefte van de gebruikers verder gegaan. Zoals voor het roosterprogramma (Zermelo) waarmee nu ook ouderavonden worden voorbereid (het oude systeem is verwijderd). Er zijn nieuwe workflows gerealiseerd en bestaande verbeterd voor met name personeelszaken zodat de informatie sneller en betrouwbaarder verwerkt wordt. Ook is een koppeling tussen Profit en SOMtoday voor uitwisseling van personeelsgegevens ontwikkeld en inmiddels in gebruik genomen.
6. Voor Praktijkonderwijs is samen met het onderwijsteams een nieuwe leerling volgsysteem geïmplementeerd (Presentis) wat beter past bij het Praktijkonderwijs dan het bestaande informatiesysteem voor het vmbo.
ICT: Medewerkers, middelen en processen
De bezetting van medewerkers in de afdeling ICT is in 2018 ongewijzigd gebleven. Maar door de behoefte aan de workflows voor met name personeelszaken is er extra capaciteit ingehuurd bij een leverancier met kennis van Profit en workflows.
Er zijn geen grote veranderingen geweest in leerlingenaantallen die invloed hebben op de overige beheerwerkzaamheden.
Er is geïnvesteerd in een team coaching traject voor de ICT-medewerkers om de samenwerking te verbeteren en het beeld op de toekomst helderder te krijgen.
Het gebruik van desktop Pc’s en laptops is vrijwel gelijk gebleven.
De intensiteit van het gebruik neemt toe, en dat vooral van het Wifi-netwerk. Het uitbreiden van het Wifi-netwerk is in 2018 voorbereid en wordt in 2019 gerealiseerd.
Uit het proces om storingen af te handelen bij ICT (incident management) is te zien dat het aantal meldingen duidelijk lager is dan vorig jaar. Dit is de vrucht van de in 2017 gerealiseerde software waarmee het onderwijsteam met geautoriseerde medewerkers zelf wachtwoorden van leerlingen kunnen vernieuwen. Dit is voor het onderwijsteam efficiënter en voor de ICT-afdeling bespaart het tijd.
Belangrijke uitgevoerde activiteiten
Naast de reguliere activiteiten van de ICT-afdeling op het gebied van dagelijkse ondersteuning, examens, vervanging van afgeschreven apparatuur, up-to-date houden van software e.d. zijn er de volgende noemenswaardige activiteiten uitgevoerd in 2018:
- De nieuwe telefoniecentrale is in gebruik genomen en opgeleverd.
- Er is een Plan van Aanpak en technisch ontwerp gemaakt voor het implementeren van Windows 10 op alle pc’s binnen de school. De realisatie start in 2019.
- In Office 365 (SharePoint) zijn digitale werkruimtes gerealiseerd voor werkgroepen, projectgroepen en vergadergremia. En overkoepelend voor de Projectmanagement methode is er een projectmanagement-omgeving ingericht in SharePoint.
- Er is overgestapt naar een nieuwe internetprovider om zodoende meer bandbreedte te realiseren maar tevens de kosten te verlagen.
- De firewall voor veilige toegang tot internet is opnieuw voor 3 jaar verlengd.
- Implementatie van software (WIS communicator module AVG) voor het uitvragen van de wensen van ouders en leerlingen m.b.t. het gebruik van persoonsgegevens bij speciale activiteiten.
- Verder implementeren van veiligheidsmaatregelen om phising mail meer te voorkomen en veiligheid te verbeteren.